Términos y Condiciones de DytIA LLC

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de DytIA LLC (en adelante, "el Sitio"), ubicado en dytiacademy.com, y nuestros servicios de automatización con inteligencia artificial, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

DytIA LLC ofrece servicios de automatización empresarial mediante inteligencia artificial, incluyendo pero no limitándose a:

  • Desarrollo e implementación de agentes de IA personalizados
  • Automatización de procesos empresariales con n8n
  • Integración y optimización de WhatsApp Business
  • Conexión y automatización de sistemas CRM
  • Creación de dashboards y análisis con IA
  • Consultoría en transformación digital

3. Uso Aceptable

3.1. Actividades Permitidas

  • Utilizar nuestros servicios para fines comerciales legítimos
  • Integrar nuestras soluciones en sus procesos empresariales
  • Compartir datos necesarios para la prestación del servicio

3.2. Actividades Prohibidas

  • Utilizar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
  • Reproducir, duplicar o copiar nuestras soluciones propietarias
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios
  • Transmitir virus, malware o código malicioso

4. Propiedad Intelectual

Todos los elementos del Sitio y nuestros servicios, incluyendo pero no limitándose a diseños, código, algoritmos, metodologías, contenido, marcas registradas y otros materiales, son propiedad exclusiva de DytIA LLC o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o uso comercial no autorizado de cualquier contenido de nuestros servicios sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

5. Precios y Pagos

5.1. Estructura de Precios

Los precios de nuestros servicios se establecen según la complejidad, alcance y duración del proyecto. Todos los precios se cotizarán de manera personalizada y se comunicarán claramente antes del inicio del trabajo.

5.2. Condiciones de Pago

  • Los pagos se realizarán según el cronograma acordado en el contrato de servicios
  • Los pagos vencidos pueden resultar en la suspensión temporal del servicio
  • Todas las tarifas son no reembolsables salvo que se especifique lo contrario

6. Confidencialidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes. Los datos del cliente serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las regulaciones aplicables de protección de datos.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, DytIA LLC no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
  • Interrupciones del servicio debido a mantenimiento o actualizaciones
  • Fallos en sistemas de terceros integrados

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

8. Terminación del Servicio

8.1. Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar el servicio en cualquier momento con previo aviso de 30 días. Los pagos realizados por servicios no prestados serán reembolsados proporcionalmente.

8.2. Terminación por DytIA LLC

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el servicio inmediatamente en caso de violación de estos términos, actividades ilegales, o falta de pago.

9. Fuerza Mayor

DytIA LLC no será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, guerras, huelgas, o fallas en servicios de terceros.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de constitución de DytIA LLC. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: andy.jerson.cruz.h@gmail.com
  • WhatsApp: +51 929 734 457
  • Sitio Web: dytiacademy.com